
近日,有网友称,夏天乘坐网约车时,请求司机开空调被拒,司机称“开空调不赚钱”,非要开得额外给钱。
对于这件事儿,有不少网友表示,确实遇到过。
对此,滴滴说了,“司机加收空调费属于附加费用,是违规行为”。美团则表示,“关于司机是否开空调我们没有强制规定,乘客可以跟司机沟通协商,也可以向客服寻求帮助。
由此看来,滴滴的态度还是比较明确的,属违规,不该收。而美团就有点模棱两可了,没把话说死。
司机不开空调自然是为了省钱,省油费,“开空调不赚钱”其实也从侧面反映出,现在的网约车利润确实不如早前了。网约车平台对于营运车辆的管理,没有针对空调附加费的规定,如果出现这方便的问题,最好还是尽早出台相关管理措施,以免出现乱收费等现象。
对乘客来说,虽然不是所有人都遇到这类事件,一旦碰上,还是不要因此发生争执,相互理解的事儿,肯定有解决办法,同时注意人身安全,保留证据,必要时进行投诉维权。
其实网约车也出现了这么几年了,现在打车费用跟的士也不相上下,只不过可以提前预约,方便而已,既然选择了方便,也别因小事儿而坏了心情,你说是吧!